Support RUNCALIX

Connexion Strava

RUNCALIX utilise l'API Strava pour synchroniser tes activités et calibrer ton coach IA personnel (VDOT, allures cibles, charge d'entraînement, prédictions de course). Powered by Strava

Comment connecter Strava ?

• Va dans ton Profil → Synchronisation Strava.
• Clique « Connecter Strava » et autorise les permissions demandées (lecture seule de tes activités).
• Tes activités des 90 derniers jours sont importées automatiquement, puis chaque nouvelle activité publiée sur Strava est synchronisée en quelques secondes via webhook.

Comment déconnecter Strava ?

• Dans Profil → Synchronisation Strava, clique « Déconnecter Strava ».
• Notre token est immédiatement révoqué côté serveur.
• Tu peux aussi révoquer l'accès directement depuis ton compte Strava : strava.com/settings/apps.
• Tes activités déjà synchronisées restent en cache local pour que tes statistiques continuent de fonctionner. Tu peux supprimer ton compte (et donc ce cache) depuis Profil → Supprimer mon compte.

Quelles données Strava sont utilisées ?

• Distance, temps de mouvement, dénivelé positif/négatif, fréquence cardiaque moyenne, cadence moyenne — uniquement pour les activités Run, TrailRun, WeightTraining, Workout, Yoga.
• Lecture seule (scope activity:read_all). RUNCALIX ne publie, ne modifie et ne supprime jamais aucune activité sur Strava.
• Aucune donnée n'est partagée avec d'autres athlètes ni revendue à un tiers.

Compte & sécurité

J'ai oublié mon mot de passe

Va sur la page de réinitialisation, saisis ton email et tu recevras un lien de réinitialisation. Le lien est valable 60 minutes.

Je veux changer mon mot de passe

Dans Profil → Sécurité · Mot de passe. Saisis l'ancien et le nouveau (6 caractères minimum). Toutes tes autres sessions actives seront automatiquement déconnectées par sécurité.

Je veux supprimer mon compte

Dans Profil, tout en bas, clique sur « Supprimer mon compte ». La suppression est définitive : toutes tes données (objectifs, biométrie, feedbacks, séances, lien Strava, historique douleurs) sont effacées de manière irréversible.

Je veux exporter mes données (RGPD)

Demande ton export complet en écrivant à [email protected]. Délai légal de réponse : 30 jours.

Agenda & séances

Mon agenda affiche une séance qui ne me convient pas

Le coach IA peut adapter à la volée : sur la séance du jour, utilise « Manque de temps », « Météo », « Motivation » ou « Petite blessure » pour générer une variante adaptée.

L'allure / FC affichée ne correspond pas à mes ressentis

L'agenda utilise tes données Strava récentes pour calibrer. Plus tu syncs, plus c'est précis. Tu peux aussi forcer ta VMA dans Profil biométrique → Calibration de Puissance (saisie directe ou test 6 min Cooper).

Je veux modifier mes objectifs / disponibilités

Profil → Mes objectifs : disciplines (running, trail, calisthénie, fitness), course cible, jours d'entraînement préférés, nombre de séances par semaine.

Suivi corporel

Tu peux déclarer une douleur à tout moment via Profil → Suivi corporel · Douleurs ou via le raccourci dans le formulaire de feedback de séance. Le coach IA en tiendra compte pour adapter tes prochaines séances et déclencher une alerte préventive si la combinaison charge × douleur devient critique.

Important : RUNCALIX n'est pas un avis médical. En cas de douleur persistante > 7 jours ou s'aggravant, consulte un kiné ou un médecin du sport.

Abonnement

Pendant la phase beta, toutes les fonctionnalités Premium sont offertes (pas de carte bancaire demandée). Tu seras prévenu·e par email avant le passage au modèle payant — tu auras le temps de décider.

Signaler un bug ou suggérer une amélioration

Écris à [email protected] en précisant :

• Ton email de compte
• Une description claire du bug ou de la suggestion
• Les étapes pour reproduire le bug si possible
• Une capture d'écran si pertinent
• Ton appareil et navigateur (iPhone Safari, Android Chrome, ordinateur Firefox…)